1. Общие положения.

• 1.1. Настоящий Договор является публичным предложением (далее Офертой) Индивидуального предпринимателя Голованова Дмитрия Геннадьевича (далее Исполнитель) и содержит все существенные условия Договора на оказание информационно-консультационных услуг, в соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
• 1.2. Лицо, производящее акцепт данной Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик совместно — Сторонами Договора.
• 1.3. Актуальный текст настоящей Оферты размещен по адресу artglobus.com .

Пожалуйста, не производите акцепт настоящего Договора, если Вы не согласны со следующими нижеприведенными условиями!

2. Термины и определения

• 2.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Договор Оферты является базовым документом, регулирующим отношения двух Сторон Договора и не подлежит обсуждению. Опубликованная в сети Интернет Оферта, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты или любыми другими способами.
• 2.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты, путем осуществления действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
• 2.3. Заказчик – получатель Услуг по настоящему Договору.
• 2.4. Услуга – предоставление на возмездной основе доступа к материалам дистанционного Курса.
• 2.5. Курс – совокупность авторских материалов, объединенных одной темой. Включает видеозаписи практических тренингов, мастер-классов, а также информационно-консультационные занятия с обратной связью (и/или предоставление их записей).
• 2.6. Куратор – представитель Исполнителя, осуществляющий консультационное сопровождение и поддержку Заказчика в рамках конкретного Курса.
• 2.7. Вебинар – оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео- или аудио-трансляции, обмена сообщениями, в иных формах.
• 2.8. Сайт – совокупность информации, текстов, изображений, графических элементов, дизайна, фото- и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу artglobus.com , а также иных сайтов, принадлежащих ИП Голованов Д.Г.

3. Предмет Оферты

• 3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Услуг в рамках предоставления доступа к материалам дистанционного Курса (мастер-класса) по выбранной Заказчиком теме.
• 3.2. Акцептом настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты выбранной Услуги. С момента поступления денежных средств, в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

4. Условия оказания услуг

• 4.1. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору производится дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом.
• 4.2. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящего Договора и программой дистанционного Курса (мастер-класса), размещенной по адресу: https://artglobus.com.
• 4.3. Произведя акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает свое согласие на обработку (в том числе сбор, систематизацию, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, (распространение, уничтожение, бессрочное хранение) принадлежащих Заказчику и переданных для оказания Услуг по настоящей Оферте персональных данных исключительно для исполнения Оферты, а также для использование этих данных с целью направления рассылок, уведомлений, информационных новостей и предложений Исполнителя посредством электронной почты, сообщений в социальных сетях, мессенджерах, смс-сообщений.
• 4.4. Услуги, являющиеся предметом настоящей Оферты, не носят образовательный характер в смысле, заключенном в Федеральном законе «Об образовательной деятельности» и не сопровождаются присвоением какой-либо квалификации, ограничены предоставлением Заказчику информации и формированием навыков для ее самостоятельного использования.

5. Оплата услуг

• 5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору указывается на Сайте https://art-globus.ru/ , именуется как «Стоимость курса» и состоит из стоимости предоставления доступа к материалам дистанционного Курса (включая консультационную поддержку, в случае, если проведение консультаций входит в оплаченный Заказчиком Курс).
• 5.2. В рамках проведения стимулирующих мероприятий (акций) могут предоставляться скидки на стоимость Курса. Информация о проведении таких стимулирующих мероприятий (акций) и условия их проведения публикуются на сайте Исполнителя и/или направляется в личном сообщении непосредственно Заказчику.
• 5.3. Оплата производится в соответствии со стоимостью выбранного Курса. При бронировании Курса Заказчик оплачивает предоплату в размере от 15 до 50 % от стоимости Курса. Оставшаяся сумма вносится не позднее чем за 1 (один) календарный день до начала Курса.
• 5.4. Оплата Курса производится Заказчиком:
  
  — путем безналичного перечисления денежных средств Исполнителю;
  — электронными деньгами на электронный кошелек Исполнителя;
  — иными не запрещенными законом способами по согласованию с Исполнителем.
• 5.5. Обеспечение безопасности и конфиденциальности при расчетах между Заказчиком и Исполнителем по настоящей Оферте, независимо от способа оплаты услуг, обеспечиваются третьими лицами, а именно операторами электронных денежных средств и банками на основании соглашений, заключенных Исполнителем с такими третьими лицами.
• 5.6. Оплата услуг считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет или электронный кошелек Исполнителя.
• 5.7. В исключительных случаях Заказчику может быть предоставлена рассрочка внесения окончательного платежа. В этом случае, если Заказчиком не соблюдаются условия рассрочки, Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг до внесения полной оплаты, либо расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без возврата уплаченных денежных средств.

6. Сроки и порядок оказания услуг

• 6.1. В день старта Курса, создается общий чат для всех участников Курса. В данном чате публикуется действующая ссылка, при переходе по которой открывается доступ к материалам Курса.
• 6.2. Срок доступа к материалам Курса не ограничен. Срок осуществления консультационной поддержки Куратором – 3 месяца с момента получения доступа к материалам Курса (в случае, если проведение консультаций входит в оплаченный Заказчиком Курс).
• 6.3. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом с момента, когда Исполнитель предоставил Заказчику доступ к материалам Курса. В свою очередь Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности и риск последствий, связанных с неисполнением (в том числе частичным) своих обязательств по ознакомлению с материалами Курса.
• 6.4. Предоставление Заказчику доступа к материалам Курса ограничивается правом просмотра материалов для личного использования.
• 6.5. В течении всего Курса Заказчик своими силами выполняет необходимые задания и направляет результат на проверку Куратору личным сообщением посредством социальной сети. Работы, взятые из сети Интернет, не принимаются на проверку и не считаются выполненными.
• 6.6. Сертификат об окончании Курса направляется Заказчику личным сообщением в социальной сети, или, по согласованию, на электронную почту, указанную Заказчиком. При этом, выдача Сертификата гарантируется Исполнителем только при условии надлежащего выполнения всех заданий Курса.

7.1. Заказчик обязуется:

• 7.1.1. Оплатить Услуги в полном размере и порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
• 7.1.2. Предоставить Исполнителю достоверную и полную информацию о себе, а именно: фамилию и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
• 7.1.3. Самостоятельно организовать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя, а именно обеспечить:
  
  — надлежащий доступ в интернет;
  — наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.


• 7.1.4. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила при получении Услуг:
  — соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в том числе во время участия в чате, проявлять уважение к представителям Исполнителя и другим участникам Курса, не посягать на их честь и достоинство;
  — не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать представителю Исполнителя или участникам Курса при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме Курса;
  — не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других участников Курса;
  — не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц, в том числе во время участия в общем чате.


• 7.1.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
• 7.1.6. Не распространять любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц предоставленные Исполнителем информацию: конспекты, методички, записи, фото, видео и др. материалы полученные в рамках проведения Курсов.
Не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и воспроизведения (публикации в СМИ, публичные выступления и иными способами).
• 7.1.7. Надлежащим образом выполнять необходимые домашние задания и строго следовать инструкциям Куратора при выполнении заданий.
• 7.1.8. Уведомить Исполнителя о возникновении обстоятельств, препятствующих изучению Курса. Уведомление направляется с электронной почты Заказчика или иным способом, позволяющим установить, что уведомление исходит от Заказчика в следующие сроки:
  
  — в течение двух календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик не мог их предвидеть;
  — за один календарный день до предполагаемого момента возникновения таких обстоятельств, если Заказчик знал или должен был знать об их возникновении.


• 7.1.9. В случае нарушения обязательства, предусмотренного п. 7.1.6. настоящей Оферты возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая недополученные доходы, которые Исполнитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода), а также уплатить Исполнителю штраф в размере 10-ти кратной стоимости Курса.
• 7.1.10. Самостоятельно ознакомиться с текстом настоящей Оферты, размещенной на сайте Исполнителя. Данная обязанность лишает Заказчика права ссылаться на незнание условий настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель обязуется:

• 7.2.1. Обеспечить Заказчику доступ к материалам оплаченного Курса в полном объеме и в указанный срок.
• 7.2.2. Обеспечить поддержку Заказчика в рамках оказываемых Услуг посредством консультирования и ответов на вопросы, поступивших Куратору, либо в адрес Исполнителя (в случае, если обратная связь входит в оплаченный Заказчиком Курс).
• 7.2.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании Услуг по настоящему Договору.
• 7.2.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

7.3. Заказчик вправе:

• 7.3.1. Пользоваться Услугами Исполнителя в течении всего срока предоставления доступа к материалам Курса. Срок предоставления права пользования Услугами может быть ограничен Исполнителем по основаниям, изложенным в разделе 6 настоящей Оферты.
• 7.3.2. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему Договору в случае появившихся непредвиденных жизненных обстоятельств (возникли проблемы личного характера, проблемы со здоровьем, а также проблемы, препятствующие получению Услуг по техническим причинам). Заявление направляется на электронный адрес Исполнителя art_globus@bk.ru .
• 7.3.3. Потребовать возврата оплаченных денежных средств, в течение 3 (трёх) календарных дней с момента получения доступа к материалам Курса в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты. Заявление о возврате оплаченных Заказчиком сумм направляется на электронный адрес Исполнителя: art_globus@bk.ru .

7.4. Исполнитель вправе:

• 7.4.1. В одностороннем порядке отказать Заказчику в доступе (прекратить доступ) к Курсам и/или отказать в консультационной поддержке, в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в том числе, в случае предоставления Заказчиком информации, не отвечающей требованиям достоверности, а также при нарушении Правил, установленных п. 7.1.4. настоящей Оферты. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат.
• 7.4.2. Не размещать или удалять информацию, размещенную Заказчиком подпадающую под следующие критерии:
  
  — содержание информации является оскорбительным для ведущего Курса и(или) Исполнителя и (или) участника Курса;
  — содержание информации противоречит коммерческим и/или маркетинговым целям и принципам Исполнителя;
  — содержание информации содержит рекламу, не направленную для обеспечения интересов Исполнителя;
• 7.4.3. Осуществлять привлечение третьих лиц по своему усмотрению в целях надлежащего оказания Услуг в рамках настоящей Оферты. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
• 7.4.4. Оказывать услуги только после внесения Заказчиком предоплаты/полной оплаты и акцепта настоящей Оферты.
• 7.4.5. Раскрывать сведения о Заказчике по запросу компетентных государственных органов.
• 7.4.6. Изменять в одностороннем порядке график размещения обучающего материала, проведения обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика.
• 7.4.7. В одностороннем порядке изменять стоимость оказания Услуг по настоящей Оферте. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования ее на сайте https://artglobus.com и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
• 7.4.8. В одностороннем порядке изменять и дополнять иные условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте artglobus.com , не менее чем за один день до их введения в действие.

8. Условия и порядок возврата денежных средств

• 8.1. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленного не позднее 3 (трёх) календарных дней с момента начала обучения (либо получения доступа к урокам) на электронный адрес: art_globus@bk.ru .
• 8.2. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется Исполнителем за исключением следующих случаев:
  — в процессе обучения у Заказчика возникли непредвиденные жизненные обстоятельства (проблемы личного характера, проблемы со здоровьем, смена приоритетов и убеждений, а также проблемы, препятствующие получению Услуг по техническим причинам), за которые Исполнитель не может нести ответственность.
  
  — Заказчик не обращался к Исполнителю для решения возникших в процессе обучения вопросов.
  — Заказчик нарушил свои обязательства, указанные в п.7.1. настоящей Оферты.
• 8.3. Возврат денежных средств осуществляется при отсутствии оснований для отказа в возврате, установленных п. 8.2. настоящего Договора, за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент возврата.
  К фактическим затратам Исполнителя относятся (но не ограничиваются) в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
• 8.4. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств, принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
• 8.5. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, либо иной счет, указанный Заказчиком, в течение 30 (тридцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
• 8.6. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного п. 8.1. настоящего Договора, рассматривается Исполнителем в случае если Заказчик предоставит письменные доказательства того, что соответствующая Услуга, оплаченная Заказчиком, не была оказана (была оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.
  В случае установления факта неоказания Услуги оплаченной Заказчиком (оказании Услуги ненадлежащего качества) Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата в соответствии с п. 8.3. настоящего Договора.
• 8.7. В случае удовлетворения заявления о возврате, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате.

9. Ответственность

• 9.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуги Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
• 9.2. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
• 9.3. Исполнитель не несёт ответственности, и Заказчик не обладает правом предъявлять претензии, если ожидания Заказчика о качествах и возможностях Курсов оказались не оправданны.
• 9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте artglobus.com или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту art_globus@bk.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
  
  Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего Договора и возникли после заключения настоящего Договора.
  
  К обстоятельствам непреодолимой силы (форс-мажорным обстоятельствам) не относятся: отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, в командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет.
• 9.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

10. Персональные данные и их использование

• 10.1. Произведя акцепт настоящей Оферты Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, а именно: имя, фамилия; изображение; адрес электронной почты; контактный телефон; аккаунты в программах обмена сообщениями и социальных сетях.
• 10.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование (передачу, распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых, согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
• 10.3. В соответствии с настоящей Офертой обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем в целях выполнения обязательств по настоящему Договору.
• 10.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
• 10.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронный адрес: art_globus@bk.ru . При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в обучающей программе, в том числе удаления учетной записи Заказчика и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
• 10.6. Произведя акцепт настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, в личных сообщениях в социальных сетях и/или на контактный телефон, указанные Заказчиком для получения Услуги. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: art_globus@bk.ru .
• 10.7. Произведя акцепт настоящей Оферты Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем на безвозмездной основе, его изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара), а также изображений художественных работ, выполненных по заданиям Курса.

11. Защита авторских прав

• 11.1. Все материалы Курсов представляют собой результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
• 11.2. Получая доступ к материалам Курса, Заказчик признает и соглашается с тем, что все материалы Курса защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии.
  
  Никакие права на любые материалы Курса, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате получения доступа к материалам Курса и заключения настоящего Договора.
• 11.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости Курса, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

12. Заключительные положения

• 12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком в соответствии с разделом 3 настоящего Договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
• 12.2. Все споры и разногласия между Сторонами разрешаются путем переговоров, либо в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
• 12.3. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Курсов.
• 12.4. Настоящий Договор распространяется на все курсы и мастер-классы, принадлежащие Исполнителю и размещенные по адресам https://artglobus.com , https://vk.com/art__globus , https://www.instagram.com/art__globus , а также на других сетевых ресурсах, принадлежащих Исполнителю.

Индивидуальный предприниматель Голованов Дмитрий Геннадьевич

Адрес для корреспонденции: art_globus@bk.ru .